SERVICE

サービス

メンテナンス・技術サポート

技術サポート 徹底宣言!サポート力 日本一を目指します。

システムクリエイトは、製造現場におけるデータの発生から加工・製品完成に至る全てのプロセスにおいて、導入・運用・教育を、国内唯一自社でサポートできる企業です。

例えば・・・・・・
CAD/CAM用パソコンの調子が悪い時はどこに問合せしますか?
NCデータを工作機械に送信出来ない時はどこに問合せしますか?
通常、CAD/CAMメーカーはCAD/CAMだけに対応。
工作機械メーカーは工作機械だけしか対応してくれません。
結局色んなところに問い合わせ、解決に時間を要したと言う経験はございませんか?

どこに聞けばいいか判らないなら、システムクリエイトにお問合せください!

技術力で急なトラブル解決

  • パソコンが動かない
  • ネットワークがつながらない
  • 機械が動かない

CAD/CAM用のパソコンが急に動かなくった! でも、ご安心下さい。当社技術サポートなら専任スタッフが素早く対応致します。 万一部品交換の必要があっても、代替機貸し出しサービスでお仕事を止めません。

支援力で人材育成 解決

  • 新人教育の時間がない
  • 今のシステムを効率よく使いたい
  • 他のシステムも使ってみたい

充実の教育プログラムで御社の技術力をアップ。 基礎トレーニング、初期講習会、技術者養成、実践トレーニング、各種セミナーなど、 毎月開催しています。もちろん、訪問講習もお任せ下さい。

サポート力で日常の困ったを解決

  • CAD/CAMの操作が解らない
  • 最近パソコンの動作が遅い
  • 今までと違う方法を探している

ヘルプデスクを常駐。遠く離れていても遠隔操作でサポート致します。 CAD/CAMの操作にとどまらず、パソコンやITツールの操作やトラブルなど、小さな困ったも解決致します。

提案力で未来への挑戦 解決

  • 設備投資どうしよう?
  • 工場の移転どうしよう?
  • 未来への挑戦、新しい技術を

メーカー機能を持つ商社。市場になければカタチを創る。 ものづくりの現場と二人三脚で、高能率・高精度・高付加価値製品づくりをお手伝い。 工場移転の際は、LAN配線から機械の設置・レベル出しなど全てお任せ下さい。

メンテナンス・点検

『ものづくり』の現場には、様々な『心配』が潜んでいます。
・『心配』は『トラブル』の素
・メーカーに聞くほどでも無いけど
・なんとか動いているから
・見てもらうと費用が発生するので
そんなお客さま、是非、システムクリエイトの
『無料診断サービスを』をご用命下さい。

修理

工作機械や周辺機器、パソコンの修理もお任せ下さい。
メーカーに依頼すれば時間がかかる…
通常の商社ではできないような修理でも、専任のスタッフが迅速的確に機動力を活かしたサービスを提供致します。