INTRODUCTION

組織紹介

5つのチームでお客様を徹底支援

わたしどもシステムクリエイトは、モノ(製品)だけではなくコト(ソリューション)をご提供し、
世界に勝てる日本のものづくりを支援する企業です。
営業チーム・技術チーム・管理チーム・業務チーム・マーケティングチームの5チームが一体となって
綿密なコミュニケーションを図ることにより相乗効果を発揮し、【お客様第一主義】を推進してまいります。

全社員で取り組む職場環境向上活動

当社では、全社員が日常的に以下の取り組みを行い、
職場の品質・サービス・マナーの向上に努めています。
これらの活動を通じて、社員一人ひとりの成長と、お客様により良い価値を提供できる職場環境の実現を目指しています。

●信頼を生むマナーと行動指針
挨拶や礼儀、聞く力・話す力など、社会人としての基本スキルを高めることで信頼される対応を目指しています。
社員全員が「稲盛フィロソフィー」という経営哲学を日々の行動に取り入れることで、
仕事に対する姿勢や考え方の方向性を統一。
これにより、全社員が一貫した価値観と行動基準を持ち、質の高いサービス提供と円滑なコミュニケーションを推進しています。


●働きやすい環境づくり(3S活動)
整理・整頓・清掃(3S)の徹底は、単に物理的な整理だけでなく、安全性や効率性の向上にもつながります。
業務の中で清掃に取り組む時間が設けられており、社員自身が快適に集中できる環境を整えることで、
業務効率を高めるとともに、職場全体の士気向上にも貢献しています。
また、自分で掃除をする習慣をつけることで使用時には「汚さないように心がける」ことも自然に身につきます。


●情報の共有とスムーズな対応
お客様対応や社内情報を全社員で共有することで、迅速かつ的確な対応が可能になります。
また、社内コミュニケーションツールなどを通じて、
社員同士の円滑なコミュニケーションを促進することで、情報の行き違いやミスを防ぎ、
より効率的で心地よい職場づくりにつなげています。