サービス
システムクリエイトでは、導入いただいた製品を安心してご使用いただけるように
専門の技術スタッフによる技術サポートをご提供致しております。
万が一の時にも安心の復旧支援サービスを始め、ご利用中の製品の操作・修理・メンテナンスから講習まで
3Dデジタルツールに関するあらゆるお困りごとや疑問の解決をお手伝い致します。
急なトラブルでも、すぐに業務を再開していただけます。
システムクリエイトの復旧支援サービスでは、万が一のトラブルの際に安心いただける様々なサービスを行っております。システムの復旧、PCの貸出、業務代行などの対策で迅速な業務再開をお手伝いいたします。
・ここは全部の内容に
・共通する項目を記入
・それぞれのカテゴリごとの内容はリンク先で確認できるように！
・こんなことがしたいけどやり方がわからない
・機械の操作方法についてアドバイスが欲しい
・どうやったら効率がいいのかな？
・2D/3Dデータに関する相談をしたい
メンテナンス・サポートできない
ものは販売しません。
弊社は3Dデジタルツールを専門に取り扱う商社でありながら、「技術部門」を持っております。
CAD/CAM･パソコン･工作機械･3D生産ツールにおいて現場を経験した専門の技術スタッフが、お客様のお困りごとに対して迅速に対応致します。
実際に現場を訪れてのサポートはもちろん、リモートでの遠隔操作補助などを行い、より安心して製品をご活用いただけるように努めています。
遠隔サポートツールはインターネット環境さえあれば、海外でもサポート可能です。
※海外サポートは日本語でのみ対応いたします。
・新入社員教育の時間を取るのが大変
・もっと効率的な利用方法はないのか
・ソフトの使い方を基礎から教えてほしい
操作/加工の基本を身に付けて早期に戦力になって頂きます
システムクリエイトが行う講習は、現場を経験した講師が実務に沿った教育プログラムと丁寧な解説によって即戦力となる人材を育成する実践型の講習です。毎月様々な講習を実施しており、弊社から製品をご購入いただいた方はもちろん、他社様でご購入いただいたソフトをお持ちの方でもご参加いただけます。